1. Giới thiệu
Tại Decorviet, quyền riêng tư của bạn là rất quan trọng. Chúng tôi cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn truy cập website của chúng tôi, tham gia mua sắm, đăng ký tài khoản hoặc tương tác với chúng tôi theo bất kỳ hình thức nào, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, và thông tin thanh toán.
- Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, phương thức thanh toán và thông tin liên quan đến đơn hàng.
- Thông tin tự động thu thập: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, lịch sử duyệt web, thời gian truy cập và các thông tin khác liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
- Gửi thông báo về các sản phẩm, khuyến mãi hoặc thông tin liên quan đến đơn hàng của bạn.
- Đảm bảo an ninh cho website và ngăn ngừa các hành vi gian lận.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng khi bạn yêu cầu.
4. Bảo vệ thông tin cá nhân
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy. Các thông tin giao dịch của bạn sẽ được mã hóa qua công nghệ bảo mật SSL (Secure Socket Layer) để đảm bảo an toàn trong suốt quá trình giao dịch.
5. Chia sẻ thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ trong các trường hợp sau:
- Cung cấp cho các đối tác dịch vụ bên ngoài giúp chúng tôi xử lý đơn hàng hoặc cung cấp dịch vụ (ví dụ: đơn vị giao hàng).
- Cung cấp thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc trong trường hợp bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Decorviet.
6. Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng gửi các thông tin marketing hoặc liên hệ qua email nếu không muốn nhận thông báo từ chúng tôi.
7. Thay đổi Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi có thể thay đổi Chính sách bảo mật này để đáp ứng yêu cầu pháp lý hoặc để cải thiện dịch vụ của mình. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên trang web và có hiệu lực ngay khi được công bố.
8. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected] hoặc qua số điện thoại: 0917000619.
Hy vọng chính sách bảo mật này sẽ giúp khách hàng cảm thấy yên tâm hơn khi giao dịch tại Decorviet.